Câu hỏi thường gặp khi may đồng phục

1. Quý khách muốn may đồng phục nhưng chưa có mẫu?

Quý khách tham khảo mẫu trên website, hoặc có thể đưa ý tưởng, TONA sẽ thiết kế theo yêu cầu.

2. Nếu có mẫu rồi thì sao?

TONA sẽ kiểm tra mẫu của Quý khách có phù hợp về kỹ thuật in-thêu hay không, nếu phù hợp thì chúng tôi sẽ may thành phẩm, nếu chưa phù hợp thì mẫu đó cần phải điều chỉnh lại.

3. Mẫu vẽ tay có được không?

Hoàn toàn được. TONA sẽ vẽ lại mẫu đó hoàn thiện trên máy tính.

4. Mẫu vẽ trên máy tính thì sao?

Đội ngũ thiết kế TONA sẽ thiết kế theo ý tưởng của Quý khách.

5. Tôi muốn TONA làm mẫu thiết kế cho tôi thì phải làm gì?

Quý khách gửi cho chúng tôi yêu cầu thiết kế và Logo (nếu có) để chúng tôi làm mẫu thiết kế.

6. Thời gian nhận được mẫu thiết kế?

Nhanh nhất chỉ sau 30 phút, chậm nhất là 3 ngày hoặc lâu hơn (tùy độ khó mẫu) kể từ ngày Quý khách đã cung cấp đầy đủ yêu cầu thiết kế cho chúng tôi.

7. Size áo nam và áo nữ có giống nhau không?

Không. form áo nam và nữ khác nhau. Cùng một size áo, áo nam lớn hơn và form thẳng, áo nữ nhỏ hơn và có chiết eo.

8. Có được mượn mẫu đồng phục về đo size không?

Được. Khi Quý khách đã đặt may đồng phục, Quý khách sẽ được mượn trọn bộ size về để chọn size.

9. Nếu muốn chỉnh sửa mẫu thì sao?

Quý khách có thể chỉnh sửa, hoặc Quý khách có thể yêu cầu chỉnh sửa cho chúng tôi.

10. Mẫu thiết kế trên áo khi in có chính xác màu như marquet không?

Màu vải và màu in trên áo sẽ có độ lệch so với mẫu trên máy. Độ lệch này không lớn, màu thật sẽ tương tự như màu trên máy.

11. Thời gian may đồng phục?

10 – 15 ngày kể từ khi Quý khách duyệt mẫu, báo size, đã chọn được vải và đã đóng ít nhất 40% tổng giá trị đơn hàng. Thời gian có thể sớm hoặc trễ hơn tùy theo thời điểm đặt hàng và số lượng.

12. Nếu đã duyệt mẫu rồi mà muốn chỉnh sửa nữa thì có được không?

Hoàn toàn không. Vì khi đó bộ phận sản xuất của TONA đã nhận yêu cầu và tiến hành may đồng phục theo mẫu Quý khách đã duyệt rồi.

13. Nếu sau khi nhận áo mà áo bị lỗi thì TONA sẽ giải quyết thế nào?

TONA sẽ làm lại áo theo đúng chất lượng trong thời gian còn hạn bảo hành áo mà Quý khách không phải chịu thêm chi phí.

14. Có thể làm một áo mẫu trước để xem được không?

Có thể nếu Quý khách làm với số lượng lớn, và đã đặt cọc ít nhất 50% tổng giá trị đơn hàng.